Rückgaberichtlinie.

Wenn Ihr Abonnement über Google Play gekauft wurde, müssen Erstattungsanträge an Google gestellt werden und werden gemäß den Erstattungsrichtlinien von Google Play bearbeitet. Nutzen Sie den Google Play-Kaufverlauf oder den Google Play-Support, um den Antrag einzureichen.

Bei Abonnements über den App Store müssen Erstattungsanträge an Apple gerichtet werden. Apple prüft jeden Fall einzeln. Antrag stellen unter: reportaproblem.apple.com.

Wenn Ihr Abonnement im Web oder auf dem Desktop über unseren Web-Zahlungsanbieter gekauft wurde, wenden Sie sich an support@4p4.xyz. Wir prüfen jeden Fall einzeln und koordinieren die Erstattung, sofern anwendbar.

Keine Erstattung für bereits genutzte Abonnementzeiträume, Zeiträume mit gesperrtem Zugang wegen Verstoß gegen Bedingungen oder nach Einleitung der Kündigung ohne Kontaktaufnahme mit der jeweiligen Plattform.

Für Erstattungsfragen außerhalb von Google Play- oder App Store-Käufen: support@4p4.xyz. Bitte geben Sie Konto-E-Mail, Zahlungsdatum, Plattform und Betrag an.